2020年质量体系建设暨质量提升动员大会
完善质量管理体系建设、促进质量提升
——聂晓东董事长在质量体系建设暨质量提升动员大会的讲话
同志们:
这次会议是我们公司在健全质量管理体系、促进质量提升步伐中的一次非常重要会议。会议的目的是动员全体员工积极行动起来,站在企业发展全局的高度,以对企业强烈的责任感和使命感,从自身做起,从细节入手,扎实有效的做好质量工作,快速提高产品质量,不断增强产品市场竞争力,提高产品市场占有率,在保证和提高产品质量的前提下,实现企业既定生产经营目标,从而推动企业持续健康发展。
刚才,各部门员工以饱满的热情喊出了自己在健全质量管理体系、促进质量提升工作的口号,希望大家将口号付诸于行动。
可以说,近年来公司全体员工按照公司的决策和部署,围绕着提高产品质量,切实提高市场竞争力这条主线,凝心聚力,奋力拼搏,取得了一定的成绩和进步,为企业赢得了市场的认可和信誉。在此,我代表公司向大家为质量工作做出的重大贡献表示衷心的感谢和崇高的敬意!
下面,我结合健全质量管理体系、促进质量提升工作的内容,提四点要求:
一、要进一步提高对质量工作的认识,树立质量就是生命的意识。
人们通常所讲的质量,在《辞海》中的解释:产品或工作的优劣程度。管理、科技、文化、道德等因素决定着产品质量的优劣,而质量的优劣又决定着企业的兴衰。
首先,产品质量的好坏直接反映了一个企业的综合管理水平的高低,由此可见管理水平的高低决定着产品质量的优劣,更关系到企业生存和发展的大事。
在古代,虽然生产力水平不高,但是靠严格甚至残酷的管理也成就了大量优质的产品和工程,如,中国的万里长城、故宫和大量的古庙、古塔,埃及的金字塔,意大利的比萨斜塔、法国的巴黎圣母院、德国的克隆大教堂、俄罗斯的克里姆林宫、印度的泰姬陵等等,虽经历几百年甚至上千年,建筑状况依然良好。相反,在生产力发达的今天,却由于管理的不到位、不严格而时常出现“豆腐渣工程”。从企业内部将,出现的质量事故很大程度上是由于管理的不到位。
其次,质量是科技的展现,从我们自身发展看,之所以能够实现快速发展,就是由于不断加大技改力度,起到了重要的助推作用。
再次,质量是文化的反映,先进的企业文化必将产生优质的产品。
最后,质量是道德的标志,道德是保证质量的最后底线,具有良好的职业道德的员工,是不会人为的出现质量事故的。
尽管企业近年来取得了较大的发展,但是,如果我们不注重产品质量、或者在产品质量方面止步不前、或者跟不上市场对产品质量的要求,那么,我们仍将很快就会被市场无情的淘汰。因此,我们必须站在推动企业长远发展的高度上,增强紧迫感和忧患意识,高度重视质量工作,充分认识到产品质量的重要性。
今天,在座的中层以上干部和质管员是公司抓好质量工作的骨干力量,只有落后的领导,没有落后的员工,因此,在座的各位首先要以高度的责任感和使命感加深对质量工作的深刻认识和理解,从自我做起,从细节入手,在日常工作中时刻绷紧质量就是生命这根弦,时刻关注产品质量,从而带动广大员工树立干就干精品的理念,并付诸行动,取得立竿见影的效果。
二、要以一种矢志不渝的精神,坚持不懈地抓好和深化质量工作
自公司发展以来,公司上下高度重视狠抓质量工作,质量工作有了长足的进步,产品质量得到了市场的认可,提高了用户的满意度和忠诚度。尤其是近年来使一些长期困扰我们的质量问题得到了解决,根本原因是几年来的努力、积累,厚积薄发。所以,质量工作是一项长期的任务,我们必须做好打持久战的准备,要有既要有干劲更要有韧劲。不能有丝毫的放松和懈怠。抓质量工作要必须具有锲而不舍的精神,才能保证产品质量始终处于行业前列,一蹴而就是不现实的。
首先要不断学习,不断自我提升,熟悉和掌握产品的加工工艺、加工方法、性能等,才能在质量工作中做到头脑清晰、方法正确、措施得当,才能创造性地开展工作。
其次要加强作风建设,要有敬业精神,干实活、务实效,深入生产一线,敢于面对深度挑战,真正把提高产品质量落到实处,取得扎实的成效。
再次要各部门要相互协调紧密配合,形成合力。质量工作绝不是那几个员工、一道工序和质量部门的工作,需要各部门为质量工作提供强有力的支持和保障。如,原材料的采购、设备维修精度、设备的日常维护、保养、安全防护措施等等,哪一个环节出现问题,都会导致产品质量的稳定性。
三、要强化质量体系建设,提高体系运行质量,确保运行的完全受控。
要彻底扭转《质量管理体系控制文件》执行不力的现状,我们的体系文件从90年代开始制定并实施,积累了丰富的经验,尤其是近年来,根据形势的变化和企业的实际,不断修订和完善,具有较强的操作性,是质量工作的纲领性文件,但从执行情况看,细节上仍然存在很多问题,个别质量活动不能确保完全处于受控状态,活动的有效性也不明显。我在今天的动员大会中提出,要强化生产过程的质量控制,加大工艺纪律日常监督的力度。
因此,各级领导干部要高度重视,带头学习文件,深刻领会,坚决贯彻执行,以形成良好的习惯,推动质量工作规范化、标准化。
要加大程序执行情况的检查、考核力度,督导各单位认真把体系文件落到实处,按照程序的要求规范操作。要加强对质检流程的监管,提高质检员的责任心、素质和能力,使他们能够坚持原则,敢抓敢管。要对出现问题举一反三,避免问题的重复性发生。要开展定期召开质量现场分析会、质量现场教育会、开设质量曝光台等多种形式的质量教育活动,提高执行效果,使质量得到更加科学有效的控制。
四、要抓住质量问题的重点、难点,着力加以解决,赢得竞争优势。
通过努力,我们的七星椒卤汁生产线的能力稳步提高,产品的综合性价比处于行业领先水平就是一个很好的例证,给我们带来了重要的启示和示范作用。成绩的取得来自于我们勇于迎难而上的决心和敢于争先的信心;来自于我们长期的努力,对质量的不懈追求;来自于我们加大投入,对设备、工装的改进。七星椒卤汁的成功充分说明,只要我们认真去做,努力去做,就没有什么困难不能克服。
我们要针对企业质量工作的重点、难点和需要解决的突出问题,如部分产品的异物偏多、产品味道不稳定、产品颜色不统一等,出实招、办实事、务实效,采取有效的手段和办法,把复杂的问题分解多个简单步骤,安排好进度,持续改进,就能得到解决。
同志们,如果没有我们几年来坚持不懈地抓质量,就不会有今天大发展中的四川三圣宫食品有限公司。公司希望以此次大会为契机,迅速营造人人重视质量、人人保证质量、人人提升知道了的浓厚氛围,推动公司健全质量管理体系、促进质量提升工作全面上台阶、上水平,让“每一个产品都是承诺”的理念深入顾客心中,从而为确保今年各项生产经营指标的完成,更为企业实现长远目标奠定坚实的基础。
谢谢大家!
四川名牌
著名商标
会议中的重要事项:
何跃全副总以事实为据,结合公司具体情况有深度有依据的阐述了质量对我们企业的重要性;表明只有开展质量体系建设暨质量提升,我们的公司才能基业长青,百年长存。同时让我们深刻感受到开展质量体系建设及质量提升工作的决心与信心。
食品安全警示宣传片通过列举近几年食品安全事故案例凸显食品安全的重要性,从片中看出上至习近平总书记的“四个最严要求”、2015年10月1日实施的史上最严的《食品安全法》;下至省市市场监督管理局加强食品安全源头防范、全程监管、社会共治依法严把从农田到餐桌每一道防线。可见我们企业加强质量体系建设及质量提升的需求已是迫在眉睫了。质量管理部已经表明了对加强公司质量体系建设及促进质量提升工作的信心,并对近期公司内部质量安全全面检查情况进行了通报,希望大家按照通报内容执行。
董事长将精美的责任授权书授予到各部门代表手中,这是给予各部门的认可和权力,同时也给大家下达了指令、赋予质量体系建设暨质量提升的责任与担当。何跃全副总说,质量是从原料的采购一直到最终产品交付给客户手中的每一个环节配合出来的,始终贯穿于全员、全过程、全面实施;是各个环节共同合作、配合的结果,是每一个人心中的意识体现。
那么,产品是企业经营活动的产物,作为企业对外形象代表的产品,它的诞生之地便是生产现场。有句话叫“一切围绕制造转”,可见生产技术中心在企业中占据非常重要的位置。
会议中,各部门用铿锵誓言表达出了大家对开展质量体系建设暨质量提升工作的决心与信心。非常激动,也很感动!
聂董事长结合我们公司的具体情况,对公司的质量体系建设暨质量提升工作从管理的职责要求及四个方面进行了阐述,首先,产品质量的好坏直接反映了一个企业的综合管理水平的高低,由此可见管理水平的高低决定着产品质量的优劣,更关系到企业生存和发展的大事。其次,质量是科技的展现,再次,质量是文化的反映,最后,质量是道德的标志,很具体、也很贴切,同时也为各部门的质量体系建设暨质量提升工作明确了目标、指明了方向、规划了路径。
本次会议的召开吹响了公司2020年质量体系建设暨质量提升的号角,希望各部门迅速行动起来,按照聂晓东董事长、何跃全副总的期许与要求,大力开展质量体系建设暨质量提升工作,努力把三圣宫七星椒卤菜打造成全达州、全省乃至全国标准最高、质量最好、品牌最响亮的优势产业。